Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di contratto (AGB)
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di contratto (“Condizioni”) regolano tutti i contratti, le consegne e i servizi tra
Hunter & Companion GmbH,
Zielstattstr. 19,
81379 Monaco di Baviera, Germania,
E-mail: info@hunterco.de
(di seguito “noi”, “ci” o “Hunter & Companion”)
e il cliente (di seguito ‘voi’ o “il cliente”)
effettuati tramite il nostro sito web [www.myhunt-app.com].
Le nostre offerte sono rivolte esclusivamente ai consumatori ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB), salvo diversamente specificato.
2. Conclusione del contratto
(1) La presentazione dei prodotti e dei servizi sul nostro sito web non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
(2) Cliccando sul pulsante “Ordina” o “Acquista ora” al termine della procedura di checkout, l'utente effettua un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti e/o servizi presenti nel carrello.
(3) Il contratto di acquisto si conclude quando inviamo una conferma d'ordine via e-mail o spediamo la merce, a seconda di quale delle due operazioni avvenga per prima.
(4) Per i componenti software o servizi in abbonamento (SaaS), il contratto si conclude quando la registrazione online e il pagamento sono stati confermati da noi.
3. Prezzi e pagamento
(1) Tutti i prezzi indicati sul sito web sono in euro e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge, ove applicabile.
(2) Le eventuali spese di spedizione saranno visualizzate separatamente prima del completamento dell'ordine.
(3) I metodi di pagamento sono indicati durante il processo di ordinazione. Il pagamento deve essere effettuato in anticipo utilizzando una delle opzioni di pagamento disponibili.
4. Consegna e spedizione
(1) Salvo diversa indicazione, la merce viene spedita entro 2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dal ricevimento del pagamento.
(2) Effettuiamo consegne in Germania e Austria.
(3) I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal corriere e sono in genere i seguenti:
- Germania: 1-3 giorni lavorativi
- Austria: 3-5 giorni lavorativi
(4) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento (§ 449 BGB).
5. Diritto di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nella nostra Politica di rimborso e restituzione separata, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
6. Servizi SaaS e abbonamenti
(1) Alcuni prodotti includono o richiedono l'accesso a un servizio online fornito da Hunter & Companion (SaaS).
La disponibilità, la durata e il prezzo di tali servizi sono specificati nella descrizione del prodotto.
(2) Il periodo minimo di contratto per gli abbonamenti SaaS è di un mese, salvo diversa indicazione.
(3) Il contratto può essere risolto da entrambe le parti con un preavviso di un mese alla fine del periodo di fatturazione in corso. La risoluzione deve essere effettuata in forma scritta (ad es. e-mail).
(4) Ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso al servizio in caso di mancato pagamento o di uso improprio del servizio.
(5) Abbiamo il diritto di apportare modifiche tecniche o aggiornamenti al servizio SaaS ove necessario per motivi legali, di sicurezza o operativi.
7. Garanzia (Gewährleistung)
(1) Si applicano le disposizioni di garanzia previste dai §§ 434 e seguenti del BGB (Codice civile tedesco).
(2) Il periodo di garanzia è di due (2) anni dalla data di consegna.
(3) Non concediamo alcuna garanzia aggiuntiva oltre ai diritti di garanzia previsti dalla legge.
8. Responsabilità
(1) Siamo responsabili senza limitazioni per dolo e colpa grave, nonché per danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.
(2) In caso di colpa lieve, siamo responsabili solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali). In questo caso, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici.
(3) È esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità.
9. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
10. Diritto applicabile e foro competente
(1) I contratti stipulati in base alle presenti Condizioni sono regolati dal diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).
(2) Se sei un consumatore residente in un altro Stato membro dell'UE o in Svizzera, questa scelta di legge non ti priva della protezione offerta dalle disposizioni imperative della legge del tuo paese di residenza.
(3) Il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali è Monaco di Baviera, Germania, se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico.
11. Risoluzione delle controversie
Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'art. 14, paragrafo 1, del regolamento ODR:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo: